1. Administrator danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Karolina Ustaszewska, prowadząca lekcje języka angielskiego online w serwisie angielskizkaro.pl („ja”).
- W sprawach danych osobowych napisz na … albo zadzwoń: ….
2. Jakie dane i po co
- Rezerwacja lekcji — imię i nazwisko, adres e-mail, termin i rodzaj lekcji oraz informacje, które sam(a) wpiszesz w uwagach (np. wiek dziecka, cel nauki). Cel: zawarcie i wykonanie umowy, przypomnienia o lekcji, kontakt (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Płatności — kwota, status płatności i dane potrzebne do rozliczenia. Danych karty ani kodów BLIK nie widzę i nie przechowuję — obsługuje je operator płatności Stripe. Cel: rozliczenie usługi i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Lekcje online — lekcje odbywają się w Google Meet; zaproszenie z linkiem trafia na Twój e-mail. Lekcji nie nagrywam bez Twojej zgody.
- Ankieta po lekcji — po lekcji system rezerwacji wysyła e-mail z prośbą o ocenę. Ocena i komentarz pomagają mi ulepszać zajęcia (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie musisz odpowiadać.
- Opinie na stronie — opinię publikuję tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podpisaną imieniem i pierwszą literą nazwiska, bez adresu e-mail. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać — usunę opinię ze strony.
- Kontakt e-mail, telefon i WhatsApp — dane z Twojej wiadomości, żeby odpowiedzieć na pytanie (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
3. Komu powierzam dane
Korzystam z usług zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w moim imieniu:
- Cal.com, Inc. — system rezerwacji, przypomnienia i ankiety po lekcji (USA).
- Stripe Payments Europe Ltd. — obsługa płatności (Irlandia; część przetwarzania może odbywać się w USA).
- Google Ireland Ltd. — Google Meet i Kalendarz Google (lekcje online i zaproszenia).
- OVH sp. z o.o. / OVHcloud — skrzynka e-mail kontakt@angielskizkaro.pl.
- Cloudflare, Inc. — hosting strony i przechowywanie opublikowanych opinii.
Gdy dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
4. Jak długo przechowuję dane
- Dane z rezerwacji i płatności — przez czas współpracy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresu wymaganego przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).
- Opinie — do czasu wycofania zgody.
- Korespondencję — do zakończenia sprawy, a jeśli prowadzi do współpracy — jak dane z rezerwacji.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies i zasoby zewnętrzne
- Ta strona nie używa cookies analitycznych ani reklamowych.
- Okno rezerwacji (Cal.com) i strona płatności (Stripe) mogą zapisywać własne pliki cookies niezbędne do działania rezerwacji i płatności — dopiero gdy z nich skorzystasz.
- Kroje pisma ładuję z Google Fonts, dlatego Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google.
7. Dzieci
Lekcje dla dziecka rezerwuje i opłaca rodzic lub opiekun; to on podaje dane i decyduje o zgodach.